En el mundo de los negocios, la gestión de la comunicación es esencial para mantener una buena imagen de marca y, por consiguiente, obtener el éxito y crecimiento comercial deseado. Las relaciones públicas (conocidas por la abreviatura RRPP) son una herramienta fundamental para ello. En esta ocasión, hablaremos sobre los distintos tipos de relaciones públicas que existen. Desde campañas creativas a patrocinios, merchandising y redes sociales.

6 tipos de relaciones públicas: lo que necesitas saber para impulsar tu marca

1) Relaciones públicas externas

Hacen referencia a la gestión de las comunicaciones oficiales y los eventos de la organización de cara a un público determinado: puede ser con los clientes, con partners o aliados estratégicos, con las instituciones…

2) Relaciones públicas internas

Su objetivo es que los trabajadores estén al día de las novedades que surjan en el entorno laboral y alineados con la cultura de la organización mediante una serie de estrategias internas. Algunos ejemplos son el boletín interno con noticias, los talleres formativos gratuitos o las reuniones de celebración de hitos importantes en la organización.

3) Relaciones públicas en la comunidad

Este es otro de los tipos de relaciones públicas que existen y en ellas se trabaja la comunicación directa con el público objetivo y los stakeholders para generar una percepción positiva. Se trabaja la conexión con la organización y el sentimiento de pertenencia, con acciones de responsabilidad social corporativa que tengan un impacto positivo en el día a día de la comunidad: donaciones, labores de voluntariado o una mejora palpable del entorno a través de prácticas más éticas y/o sostenibles.

4) Relaciones públicas para medios

Más allá de los comunicados oficiales y las ruedas de prensa, las relaciones públicas para medios se ocupan de establecer y mantener la relación con los profesionales de los medios de comunicación para tratar de conseguir la mayor difusión de las noticias de la organización. Aquí la clave es la accesibilidad: ser transparentes con los medios y ofrecer siempre información veraz. Es especialmente importante en situaciones de crisis, en las que hay que transmitir credibilidad y confianza con la mayor rapidez y eficacia posible.

5) Relaciones públicas corporativas

Su objetivo es posicionar y mantener la imagen de la organización transmitiendo la misión, visión y valores de la misma en el contexto empresarial. Por ejemplo, una empresa puede posicionarse como líder de un segmento, como un especialista en un nicho concreto o como una organización comprometida con unos determinados valores.

6) Relaciones públicas de producto

Este tipo de relaciones públicas tiene como objetivo integrar un producto o servicio en los medios de comunicación a nivel redaccional. Esto es cada vez más difícil de manera orgánica, ya que los medios han experimentado un cambio importante en sus modelos de negocio y estos contenidos constituyen una de sus fuentes de ingresos. Por ello, para poder desarrollar este tipo de relaciones públicas, las marcas deben contemplar estas acciones en su plan de inversión en medios.

En resumen, las relaciones públicas son un conjunto de técnicas y estrategias fundamentales para el crecimiento y éxito de una empresa. Con la identificación y uso de las diferentes opciones, una empresa puede realizar una gestión efectiva, creativa y estratégica de su comunicación y crecer de manera exitosa en el mercado. ¿No sabes por dónde empezar? En Bloody estamos aquí para asesorarte en todos los tipos de relaciones públicas que existen y brindarte apoyo como agencia PR Creativa especializada; existen muchas maneras de comunicar y establecer una conexión efectiva con el público y lograr los objetivos deseados.